2- Evitez les caractères accentués ou spéciaux (les "puces", par exemple) dans les sujets, ainsi que dans le nom accolé à votre adresse email.

3- N'envoyez pas de pièces jointes.

4- Essayez de respecter une longueur maximale de 70 caractères par ligne.

5- Lorsque vous répondez à un message précédent, ne recopiez que les parties du message d'origine qui sont utiles. Evitez aussi de laisser la signature entière de l'expéditeur du message auquel vous répondez.

6- Essayez d'éviter d'inclure les longs entêtes que certaines messageries rajoutent aux messages.

7- Conservez une signature courte à la fin de vos messages. Par court, il faut comprendre 5 ou 6 lignes maximum, y compris les lignes vides.

8- Désactivez les messages de réponse automatique lorsque vous partez en vacances. Ceci crée des bouclages sans fin et gêne l'ensemble des abonnés. Si vous devez absolument avoir un message de réponse automatique, veuillez résilier votre abonnement temporairement, puis vous réabonner à votre retour.

9- Conservez un sujet descriptif et court. Quand une discussion se poursuit en changeant de sujet, pensez à changer aussi le sujet de votre message.

10- N'envoyez que des messages en texte brut. N'envoyez pas de message en texte enrichi ou codés en HTML (souvent le cas avec Outlook).